Perguntas Frequentes

Tente utilizar o link "Esqueci minha senha", lá na página principal. Por lá, você vai informar o e-mail que estava usando para que a aplicação envie um link. Se este e-mail estiver cadastrado no sistema, o link chegará e você poderá cadastrar uma nova senha.

Provavelmente são 3 fatores que podem estar impedindo esta função:

1. Seu e-mail está incorreto e por isso a aplicação não conseguirá mandar o link para você;
2. Você ainda não fez o seu cadastro na nova versão da aplicação;
3. Caso já tenha feito o cadastro, ele ainda está pendente de aprovação por um dos professores. Neste caso, entre em contato com um dos professores para verificar a possibilidade da aprovação da solicitação de cadastro.

Sim! E nós sabemos disso. Lá no início, a versão 1.0 foi criada apenas para adaptação dos alunos ao novo sistema. Já nesta versão mais moderna e atualizada (versão 2.0) as presenças serão contabilizadas de formas diferentes e não serão acumulativas. Ou seja, não vai somar com presenças anteriores, mas sim uma média por Metas de Aulas.

Se você está tendo problemas ao cadastrar seu(s) dependente(s), mas no momento da validação do e-mail titular o sistema não está localizando seu cadastro, alguns fatores podem estar relacionados a isso:

1. Seu cadastro não foi realizado ainda: para isso, um titular precisa estar cadastrado e devidamente aprovado no sistema por um professor;
2. Você precisa usar o mesmo e-mail do titular para o dependente. Ou seja, no momento da validação da conta responsável, você deverá usar o mesmo e-mail que cadastrou para você mesmo;
3. No campo "Senha" e "Repita a sua senha" use a mesma senha do seu cadastro. Só então o(s) seu(s) dependente(s) aparecerá(ão) para você, no seu Menu de Aluno.